{"id":8015,"date":"2023-05-29T13:06:20","date_gmt":"2023-05-29T13:06:20","guid":{"rendered":"https:\/\/charmholidaysrentals.pt\/termos-e-condicoes\/"},"modified":"2024-05-23T09:01:56","modified_gmt":"2024-05-23T09:01:56","slug":"termos-e-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/charmholidaysrentals.pt\/pt-pt\/termos-e-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n

O h\u00f3spede assume ter conhecimento do uso do im\u00f3vel em que estar\u00e1 alojado se rege pelo Decreto-lei no128\/2014, criado pelo regime jur\u00eddico que rege o Alojamento Local.<\/p>\n

1. Reserva<\/strong><\/p>\n

O valor da reserva \u00e9 informado detalhadamente na confirma\u00e7\u00e3o da reserva.<\/p>\n

Ser\u00e1 enviado um email de confirma\u00e7\u00e3o para o email fornecido pelo h\u00f3spede, ap\u00f3s o pagamento de 30% do montante total da<\/p>\n

reserva.<\/p>\n

Os restantes 70% dever\u00e3o ser pagos 30 dias antes do check-in.<\/p>\n

As datas ser\u00e3o bloqueadas por 3 dias. Neste per\u00edodo deveremos receber uma confirma\u00e7\u00e3o de pagamento, caso contr\u00e1rio, a reserva \u00e9 cancelada.<\/p>\n

1.2. Reservas de \u00faltima hora 24h antes do dia de check-in (sujeito a disponibilidade).<\/p>\n

1.3. Devem ser indicados o n\u00famero real de h\u00f3spedes no alojamento<\/p>\n

1.4. Os pre\u00e7os apresentados podem sofrer altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio, no entanto depois de uma reserva confirmada o<\/p>\n

valor ser\u00e1 mantido.<\/p>\n

1.5. Os alojamentos diferem o n\u00famero m\u00ednimo de noites consoante a temporada.<\/p>\n

Dispomos de ber\u00e7o e cadeira alta de beb\u00e9,ser\u00e3o gratuitos desde que aja aviso pr\u00e9vio, devendo serem entregues no<\/p>\n

check-out,em bom estado e limpos, caso isso n\u00e3o aconte\u00e7a ter\u00e3o de pagar 20 euros.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. M\u00e9todos de Pagamento<\/strong><\/p>\n

Dinheiro, transfer\u00eancia banc\u00e1ria<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Condi\u00e7\u00f5es de reserva<\/strong><\/p>\n

O respons\u00e1vel pela reserva dever\u00e1 ter idade igual ou superior a 18 anos, e dever\u00e1 permanecer no alojamento<\/p>\n

durante a estadia.<\/p>\n

3.1. \u00c9 necess\u00e1rio o pagamento de uma cau\u00e7\u00e3o(*) no ato do check-in.<\/p>\n

A cau\u00e7\u00e3o serve para assegurar a devolu\u00e7\u00e3o do im\u00f3vel e recheio no mesmo estado em que foi entregue. Ter\u00e1 de ser feito em dinheiro.<\/p>\n

A cau\u00e7\u00e3o ser\u00e1 devolvida na sua totalidade (caso n\u00e3o sejam verificados danos no alojamento) no prazo m\u00e1ximo dos<\/p>\n

dias da estadia ap\u00f3s a sua sa\u00edda. Ter\u00e1 de ser devolvida em dinheiro .<\/p>\n

(*) Valores de cau\u00e7\u00e3o :<\/p>\n

2 pessoas \u2013 200 euros<\/p>\n

3\/4 pessoas \u2013 300 euros<\/p>\n

5\/6 pessoas \u2013 400 euros<\/p>\n

7\/8 pessoas \u2013 500 euros<\/p>\n

8\/ 9 pessoas \u2013 600 euros<\/p>\n

3.2<\/p>\n

– Animais admitidos (mediante consulta)<\/p>\n

– N\u00e3o \u00e9 permitido fumar no interior dos im\u00f3veis.<\/p>\n

– N\u00e3o s\u00e3o permitidas festas<\/p>\n

3.3. Check-in<\/p>\n

– O hor\u00e1rio de check-in ser\u00e1 entre as 16h e as 21h presencialmente ou chaves no cofre com c\u00f3digo.<\/p>\n

– Check-in antecipado, e check-out tardio gratuito, mediante disponibilidade.<\/p>\n

– Mediante disponibilidade poderemos guardar as malas at\u00e9 \u00e0 hora do check-in.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Comunica\u00e7\u00e3o de identidade<\/strong><\/p>\n

A identidade dos h\u00f3spedes e seus acompanhantes, ter\u00e1 de ser fornecida no dia do check-in, ou no dia seguinte.<\/p>\n

4.1. Todos os h\u00f3spedes de nacionalidade Portuguesa, e seus acompanhantes, ter\u00e3o de fornecer dados de identifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Cart\u00e3o de cidad\u00e3o ou passaporte, assim como o NIF obrigatoriamente a reservas superiores a 1000\u20ac.<\/p>\n

4.2. Todos os h\u00f3spedes de nacionalidade estrangeira, e seus acompanhantes, ter\u00e3o de fornecer dados de identifica\u00e7\u00e3o. Cart\u00e3o de identidade (cidad\u00e3o europeu), passaporte.<\/p>\n

Estes dados ter\u00e3o de ser comunicados ao SEF (Servi\u00e7o de estrangeiros e Fronteiras), por n\u00f3s, Charm rentals holidays.<\/p>\n

Para efeitos de controle de cidad\u00e3os estrangeiros em territ\u00f3rio nacional.<\/p>\n

De acordo com os no s 1 e 2 do artigo 15.o da Lei n.o 23\/2007.<\/p>\n

 <\/p>\n

5. Durante a sua estadia<\/strong><\/p>\n

Os h\u00f3spedes dever\u00e3o respeitar as seguintes regras:<\/p>\n

1- N\u00e3o s\u00e3o permitidas festas, ru\u00eddos perturbadores como por exemplo m\u00fasica alta, nem que seja excedido o n\u00famero<\/p>\n

de ocupantes nos alojamentos.<\/p>\n

2- N\u00e3o \u00e9 permitido mover o mobili\u00e1rio, assim como pe\u00e7as decorativas.<\/p>\n

3- \u00c9 necess\u00e1rio respeitar o hor\u00e1rio de descanso entre as 22h e as 8h.<\/p>\n

4- No caso de queixa por parte dos vizinhos, ou seja necess\u00e1rio chamar a policia, n\u00f3s poderemos cancelar a<\/p>\n

reserva de imediato, n\u00e3o tendo direito a reembolso da mesma.<\/p>\n

5.1. O h\u00f3spede ter\u00e1 direito a troca de len\u00e7\u00f3is e toalhas, em estadias superiores a 7 dias.<\/p>\n

Qualquer limpeza adicional, ter\u00e1 um custo, e \u00e9 sujeito a disponibilidade (consultar conosco taxa de limpeza em vigor).<\/p>\n

5.2. O h\u00f3spede dever\u00e1 facilitar o acesso \u00e1 nossa equipa de manuten\u00e7\u00e3o no decorrer da sua estadia, no caso de<\/p>\n

repara\u00e7\u00f5es, ou problemas mencionados pelo h\u00f3spede, de forma a ser resolvido o mais breve poss\u00edvel.<\/p>\n

5.3. O Hospede, os seus acompanhantes, ou convidados, s\u00e3o respons\u00e1veis por qualquer dano causado dentro do im\u00f3vel assim como nas zonas comuns do edif\u00edcio.<\/p>\n

Caso o valor da cau\u00e7\u00e3o n\u00e3o cubra o estrago, ter\u00e1 de pagar a diferen\u00e7a, com apresenta\u00e7\u00e3o de um comprovativo de repara\u00e7\u00e3o da nossa parte.<\/p>\n

5.5. N\u00e3o nos responsabilizamos pela falha\/inatividade das empresas contratadas de servi\u00e7os como: EDP, \u00c1GUA, G\u00c1S NATURAL, ADSL.<\/p>\n

Assim como, qualquer anomalia que possa existir nas \u00e1reas comuns, os quais n\u00e3o poder\u00e3o ser resolvidos pela nossa empresa, assim como: Piscina, sinal de TV, obras, etc…<\/p>\n

 <\/p>\n

6. Taxas aplicadas<\/strong><\/p>\n

6.1. Em caso de n\u00e3o serem entregues\/perdidas chaves, comandos de garagem, assim como roupa de cama e toalhas em falta podem ser cobrados os seguintes valores:<\/p>\n

– Toalha de banho: 10\u20ac<\/p>\n

– Toalha de rosto: 7\u20ac<\/p>\n

– Sa\u00edda de banho: 5\u20ac<\/p>\n

– Conjunto de len\u00e7\u00f3is: 25\u20ac<\/p>\n

– Edred\u00e3o: 40\u20ac<\/p>\n

– Conjunto de chaves: 50\u20ac<\/p>\n

– Comando de garagem: 45\u20ac<\/p>\n

6.2. Qualquer desloca\u00e7\u00e3o, onde o h\u00f3spede seja o respons\u00e1vel, como por exemplo: perda de chaves, chaves esquecidas dentro<\/p>\n

do alojamento, estrago de fechadura, poder\u00e1 ser cobrado um valor de desloca\u00e7\u00e3o at\u00e9 25 euros e um valor pela coloca\u00e7\u00e3o de fechadura nova ( pre\u00e7o apresentado mediante factura).<\/p>\n

Caso, o h\u00f3spede avarie os estores ter\u00e1 de pagar o estrago ( pre\u00e7o mediante factura).<\/p>\n

6.3. Caso seja esquecido algum objeto no alojamento na sua sa\u00edda, e confirmado com a nossa empresa que o objeto se encontra em nossa posse, poderemos enviar por correio para a morada pretendida, onde o h\u00f3spede pagar\u00e1 os custos do envio.<\/p>\n

6.4. O h\u00f3spede dever\u00e1 deixar o im\u00f3vel minimamente arrumado, sem loi\u00e7a por lavar, forno e barbecue limpos e sem lixo.<\/p>\n

Caso n\u00e3o aconte\u00e7a poder\u00e1 ser cobrada uma taxa de limpeza (consultar connosco taxa de limpeza em vigor).<\/p>\n

 <\/p>\n

7. Pol\u00edtica de cancelamento<\/strong><\/p>\n

Os cancelamentos s\u00e3o gratuitos at\u00e9 30 dias antes da data de check-in.<\/p>\n

Nas reservas canceladas entre 30 a 1 dias(s) da data de check-in, ser\u00e1 aplicada a penaliza\u00e7\u00e3o de cancelamento da plataforma onde foi<\/p>\n

efetuada a reserva. No caso de reserva direta, perder\u00e1 50% do valor total da reserva.<\/p>\n

Poder\u00e1 alterar as datas da sua reserva at\u00e9 30 dias antes do seu check-in sem qualquer custo, mantendo o mesmo n\u00famero de noites (verificando disponibilidade de datas no alojamento, e o valor por \u00e9poca).<\/p>\n

7.1. De acordo com o decreto lei 17\/2020, foram estabelecidas medidas excepcionais e tempor\u00e1rias relativamente ao setor do turismo, no \u00e2mbito da pandemia COVID-19.<\/p>\n

Reservas entre 30 a 1 dias(s) da data de check-in, caso n\u00e3o possa viajar devido a altera\u00e7\u00f5es de voo, hospede infetado com COVID-19, ou em isolamento, mediante comprovativo poder\u00e1 alterar as suas datas sem qualquer custo associado (verificando disponibilidade de datas no alojamento, e o valor por \u00e9poca).<\/p>\n

7.2. A nossa empresa pode cancelar qualquer reserva se o im\u00f3vel estiver impr\u00f3prio para ocupa\u00e7\u00e3o, devido a alguma falha t\u00e9cnica ou desastres naturais. Comunicaremos de imediato o h\u00f3spede, e receber\u00e1 o reembolso total da reserva. Poderemos encontrar outro alojamento, mediante disponibilidade, e confirma\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede.<\/p>\n

Caso pretenda a devolu\u00e7\u00e3o do valor total da reserva, n\u00e3o seremos respons\u00e1veis por quaisquer outros custos para o cliente, decorrentes do cancelamento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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